Bereid het vervolggesprek voor
Neem ‘Actiebrief en drukkersofferte’ mee naar het gesprek en kies vooraf wie de eerste vraag kan beantwoorden. Introduceer het punt met ‘Controleer voorraad vóór verspreiding’. Geef de ander ruimte om de uitgangspunten te corrigeren. Een bijgesteld gegeven hoort zichtbaar in de afspraak, zodat de volgende betrokkene dezelfde versie gebruikt.
Bereid twee mogelijke vervolgen voor. Bij ‘Een lokale pilot met eigen budget afspreken’ is van belang wie het materiaal controleert. Bij ‘Een gezamenlijke campagne aanvragen’ wil je weten wanneer opnieuw overleg nodig is. Neem de onzekerheid ‘Welke kosten en merkrechten zijn bevestigd?’ in beide routes mee. Een afspraak over het antwoord is concreter als ook een bron, een eigenaar en een eerstvolgend beslismoment zijn genoemd.
De twee condities in het werkblad
Neem het verschil als concrete gespreksvraag mee. Volledig lokaal komt uit op 600 euro excl. btw. Bij half centraal vergoed staat 300 euro excl. btw. Het verschil bedraagt 300 euro excl. btw in neerwaartse richting. Laat de gesprekspartner aanwijzen welk uitgangspunt hij of zij herkent, en welk gegeven eerst verduidelijking nodig heeft. Noteer een correctie als nieuwe informatie, met de naam van het stuk waaruit die blijkt.
Bereid voor «Controleer voorraad vóór verspreiding» één concrete vraag aan de gesprekspartner voor. Onder welke voorwaarde geldt «Volledig lokaal», en wie kan uitleggen waarom bij «Half centraal vergoed» een waarde van 300 euro excl. btw wordt gebruikt? Het bewijsstuk voor je eigen bewerking is Actiebrief en drukkersofferte. Noteer bij Beschikbaarheidslijst wie het antwoord geeft en wanneer de bevestiging terugkomt. Lees de afspraak terug aan degene die het volgende werkstuk oplevert, zodat het oorspronkelijke voorbeeld en de eigen aantekening uit elkaar blijven. De bedragen of tellingen in deze oefening horen bij het gekozen voorbeeld.
Van uitwerking naar beslissing
Lees de afspraak aan het einde hardop terug. Is expliciet wie ‘Omschrijf de lokale bezoekreden’ uitvoert, welke informatie die persoon meekrijgt en wanneer een nieuw gesprek zinvol is? Voeg de afspraak toe aan ‘Beschikbaarheidslijst’ en leg een wijziging vast wanneer de bron of de situatie verandert.
Bepaal wie de oorspronkelijke informatie kan toelichten en wie vervolgens het besluit neemt. Bij de vraag ‘Controleer voorraad vóór verspreiding’ helpt het om één toetsbare zin te noteren over een wijkactie zonder budgethouder. Vermeld welke informatie je gebruikt en welke afspraak nog ontbreekt. Een collega kan dan zien welke vervolghandeling logisch is zonder de hele aanleiding opnieuw te reconstrueren.
Controleer je notitie aan de hand van een praktisch tegenvoorbeeld. Stel dat ‘Actiebrief en drukkersofferte’ later wordt bijgewerkt. Welke uitspraak over controleer voorraad vóór verspreiding zou je dan opnieuw moeten toetsen? Schrijf op wat de wijziging betekent voor lokale franchisenemer en wie daarover bericht moet krijgen. Dat maakt de uitwerking bruikbaar bij een volgende versie van het dossier.
